考虑开展网上视频咨询服务
“我真的找不到地方哭，都快40岁了，至今还是一个副科级的普通公务员。”“领导班子调整名单出来了，陌生的行业，无丝毫兴趣的部门，仍然是做我十多年的副职。”上周，全国首家公务员心理健康网正式开通，短短几天，已经有公务员在网上亮出了自己的“心理问题”。
“公务员的心理问题，不仅会影响到自己，还会影响到政府的办事效率和在老百姓中的形象。”网站创办人、重庆退休公务员徐培基，同时也是一名心理咨询师，他介绍，目前网站可为中国公务员提供免费的“心理保健和心理咨询”，还考虑开展网上视频和面对面的咨询服务，以后为了维护网站的正常运转，也将在提供高级别专家咨询时进行收费。
■志愿者必须具备三级以上心理咨询师执业资格
在中国公务员心理健康网，记者看到网上包含心理测评、公务员职场、心理案例等多个栏目。
在论坛沙龙板块，一些公务员网友已经就自己的心理问题和困惑进行提问，版主和头衔为“心理咨询师”的回帖中，对网友提出的问题进行了简单分析并希望获得更多的信息。
据徐培基介绍，目前在论坛进行咨询和回复的是中科院心理学函授大学重庆教学辅导站的相关专家和毕业学生，一共80人，从30岁到50岁不等，分成7组，每天一组进行回复，这些专家和学生都具有劳动部颁发的心理咨询师认证证书。“随着网站发帖数量增加，计划将这个人数增加到100人，他们都是不收取任何报酬的。”在该网站的志愿者管理办法中，记者看到招收的志愿者必须具备三级以上的心理咨询师执业资格。
■公务员是心理问题多发人群
据报道，在网站开通仪式上，重庆市委宣传部副部长周勇回忆说，去年重庆市两名干部先后自杀的事情让人心痛。
联系到此前发生在广东的局长杀副局长案等公务员伤人与自伤事件，公务员的心理问题是否已经很严重？对此，作为重庆市社会心理学会公务员心理专业委员会主任的徐培基说：“因为我本身是一名公务员，所以对此深有体会。”
徐培基表示，公务员看似职业稳定、收入不低，但往往压力较大，是心理问题多发人群。
徐培基在近两年的时间里，在重庆市、区、县机关和一些基层单位组织了多次心理咨询讲座、咨询和调查。“公务员的心理问题不仅会给公务员个人带来烦恼和问题，对社会和政府办公效率也会产生不良影响，所以我和一些心理学方面的朋友一起创办了这家网站。”
作为该网站专家之一的西南大学发展与教育心理学专业博士生导师、中国社会心理学会副会长张大均教授表示，目前正处在社会转型期，公务员队伍的心理问题很重要，但目前受到的重视程度不够，需要进一步进行该领域的研究和满足对公务员的心理服务。
■支付方式一栏已预留了位置
据介绍，目前该网站共有18名高级专家可以提供咨询，在中国公务员心理健康网上，虽然支付方式一栏还没有内容，但已经预留了位置。在网站咨询流程介绍中，也有相关付费说明，“选定心理咨询师，并向本站公布的银行账号付费，网站将您交付的费用转付给相关的咨询师，如有余额可按您的要求全部退还。”
徐培基解释到，这是因为网站每年正常运营至少需要两三万元，而自己已经投入了几万元，在网友对知名心理咨询师进行咨询时，适当收取一定费用，以维护网站运营。“现在远程视频系统已经完成，但还需要寻找经费实施，一个月后网站也将有固定场所提供给有需求的公务员与专家进行面对面的咨询和沟通，这些都是需要费用的”。
