整整收了8年1毛5分钱的物业管理费,突然之间物业管理公司单方面要求将物管费涨到8毛钱。家住集庆路120号的金轮园小区居民马女士一下子懵住了:哪有物管费涨幅这么大的?整整涨了4倍多!而隔着一道围墙的达来公寓物管费只要3毛5分钱!2006年2月1日,新的《南京市物业管理办法》正式出台并实施。新《办法》实施不到20天,金轮园小区物业管理费涨价缘何如此之快之多?
业主:物管费凭啥涨4倍?
再不涨价物业就撤
昨天,马女士致电快报说,她住在集庆路的120号金轮园,去年12月30日,管理他们小区的南京大都市物业管理公司突然在小区公告栏贴出通知,表示2006年1月20日之前要撤离小区。理由是有一部分小区居民没有按时交纳物业费。
隔壁小区只收3毛5
金轮园小区1幢居民、原业主委员会副会长沈良连表示,“1毛5的费用交了这么多年,确实是要上调了,但是一下子要涨到8毛钱,让人难以接受。隔壁集庆路118号的达来公寓,他们的物业管理费征收的标准是每月每平方米3毛5分,达来公寓的物业管理水平也应该跟金轮园小区的差不多吧,但我们凭什么要比他们高5毛钱?”
沈良连说,从1997年入住小区开始,0.15元/平方米·月的收费标准签到2001年,但是合同到2001年失效后,就一直没有续签,但还是沿用原来的收费标准。
4幢楼开了三“后门”
在小区居民的指引下,记者看到金轮园小区其实只有4幢楼,右边用围墙隔离出来的是达来公寓。2幢的居民魏时俊指着1幢和2幢之间的平台说,这个是装饰公司开的后门、这个是旅社开的后门,在3幢的楼下自行车车库内,记者还看到前面仙鹤街一家超市“开辟”的一个小铁门。“这些后门一开,我们小区的安全就得不到保障。”家中曾被盗过的小区居民魏时俊说。
物业:我们的成本是9毛5!
论成本还是收低了
“其实我们的成本测算是9毛5分钱!”物业管理公司副总经理胡兴林说,“其中最大的一块就是员工工资,现在是4个人在管理,以前是620元一个月,现在南京市最低职工工资都要涨了,还要加各类保险费用300元左右,人员超时的加班工资补贴,年终工资等,这些人员成本费用占到了90%左右;二是办公费用,小区值班室和业主娱乐室的水电费,路灯费,200元一个月;三是垃圾清运费用,150元一个月;另外还有卫生保洁费用、垃圾车维修、化粪池清淘等等费用。”
尝试收2毛还是嫌贵
物业管理处经理陶家贵说:“去年3月份左右,物价部门规定小区物业管理费最少可以收2毛,我们就贴出公告表示物管费要收2毛,但是在实际收取过程中,还是有很多业主抵触,没有收齐。”
物业不能做贴钱买卖
至于一些居民提出的隔壁达来公寓的收费标准是3毛5的问题,胡兴林解释说,人家是开发商在贴补一些费用,而金轮园小区居民进驻时,业主委员会是和开发商签约的。现在金轮园的开发商撤走了公司要求调价,但就是调不上来。
胡兴林说,实际上,1月20日,公司也没有真正撤离金轮园小区。哪知年后过来还是谈不拢。
物业公司撤走不违法
对于金轮园小区物业费纠纷事件,南京市物业管理办主任潘文辉表示,按照《办法》第二十五条规定,“物业服务合同期限届满前三个月,物业管理企业应与业主委员会协商续约事宜;业主委员会应在合同期限届满前二个月,组织全体业主对是否续聘物业管理企业进行表决。双方续约的应当重新签订物业服务合同;不再续约的,业主大会应当及时选聘其他物业管理企业。”
潘文辉认为,事实上目前大都市物业公司与金轮园业主已经没有合同及契约关系了,作为物业管理公司而言,他们现在完全可以撤走,大都市物业已经与小区没有任何瓜葛了。
【律师点评】
老小区收费提价是“顽症”
南京熙典律师事务所主任律师罗利军点评:类似金轮园小区的物管费用纠纷问题,属于典型的老小区收费难提价的“顽症”。金轮园作为一个老小区,物业管理费沿用多年的低标准,随着城市物价的上涨,0.15元/平方米·月的收费标准是超乎寻常的低了,应该重新核价。按等级收费的标准,小区定几级收费了,就按几级收费中的收费标准进行浮动。如果物业公司要涨价,核算成本后,到物业管理办备案,同时必须到物价部门进行报批,不是说收几毛就几毛。
同时,金轮园小区业主也可以在认为物业管理费偏高的基础上,重新寻找物业公司进行小区管理。但是必须与物业公司签订聘用合同。否则,像现在的金轮园小区,因为与物业公司没有聘用合同,物业公司完全可以撒手不干。
