利落的短发、简单的套装、热情的笑容,出现在我面前的金瑛就和我想象中的一样干练,稍微有一点意外的是,她挺年轻的。是的,拥有17年的工作资历、10年的管理经验的金瑛,在她的职业领域——经理人中,应该还算是个年轻人。
经理人这个行业,对资历和经验特别看重,人才是越老越香。然而时下,有那么一批相对年轻的经理人不再满足于做一家企业的职业经理人,而是发散了思维,把触角伸到了多个企业、不同行业。他们抛开了固定的一个办公室,开始为多个东家打工,他们每天开车奔波在几个东家之间,间接地指导着这些企业的全方位的管理工作,既享受着做管理的乐趣,又拥有一定程度的自由。
金瑛就是他们中的一个,她把自己的这个新工作叫做顾问式经理人。
从职业经理人到顾问式经理人
39岁的金瑛现在是四家企业的顾问,和传统意义上的企业顾问、现在意义上的咨询公司都有点不同,她做的顾问涉及的内容更全面务实,说穿了,基本上类似于职业经理人,但是比职业经理人要自由超脱许多。用她自己的话来说,更像一个“编外总经理”。
而在今年1月之前,金瑛还是一个纯正意义上的职业经理人。和其他职业经理人一样,全身心地为一家民营企业打工,每天按时到公司里打卡上下班。
工科出身的金瑛踏入职场的17年来,在生产一线工作过,做过办公室企划、营销管理中心经理、综合管理部长,也在大型国有企业做过中层管理,4年前,她正式到一家民营企业做起了职业经理人。“生产车间的工作经历、到办公室做行政管理的经验、国企的管理经历,都是我的重要积累。”金瑛说。
“无论是做职业经理人还是做顾问式经理人,都需要全面的实践经验,需要对企业从上到下的大部分流程都比较熟悉。”在十几年的积淀之后,金瑛做起经理人来颇为得心应手,“我是真喜欢职业经理人这个工作的,但是做好一个公司的总经理,不仅仅是有能力就可以的。”金瑛说到这些时,有着一些无奈。
喜欢但又觉得受限制,是金瑛最后选择不做“金总”转而做“金老师”的主要原因之一。今年年初,金瑛跳出了一家企业的圈圈,开始了她的顾问式经理人生涯,这项新鲜的工作给了她无限的乐趣和挑战。
职业经理人让我有拘束感
“目前国内的职业经理人地位还是有点尴尬的,都说职业经理人是一人之下万人之上,其实就是处在一个夹层地位。”金瑛说,虽然她一再表示,转为做顾问式经理人并不是一条不能回头的职业路,如果有好的机会,她也愿意做回职业经理人,但是目前看来,她觉得对职业经理人的限制条件太多了。
做职业经理人就意味着要全身心地陷到一家企业中去,和他们同呼吸共存亡,精神压力特别大不说,还要受很多外在因素的影响。金瑛说:“不是个人能力具备了就一定可以把企业做好,有很多你无力掌控的条件在约束着你的工作,比如好的企业、好的行业、足够信任你的老板。”
而且职业经理人归根到底还是给老板打工,面对老板的时候多多少少有点战战兢兢,有时候和老板意见不统一,也不能过于执著地和老板争吵,最后老板做出的决策就算不认同也必须要执行。最为尴尬的是,在一些家族企业做职业经理人,下面有不少老资格的员工或者老板的家人朋友,不仅不会很好地执行经理人的命令,还会有很强的抵触心理,大大影响了经理人的能力发挥。
相比之下,顾问式经理人的工作要显得超脱很多,“我认为职业经理人和顾问式经理人最大的不同,就是经理人和老板的关系是上下级明显的雇佣关系,而顾问呢,是一张协议,是平等的,我只负责把我的意见告诉老板,如何实施是他的事情,而且遇到意见不统一的时候,我也可以放心地和老板争论,说出自己的看法。”在金瑛看来,在精神层面上,顾问式经理人比职业经理人要来得舒畅得多。
无心插柳当上顾问式经理人
其实当初走上顾问式经理人的路子,也是无心插柳。年初的时候金瑛的东家资金上出现了一些问题,无力承担职业经理人的年薪费用,但是2005年的企业产品定位、营销上的计划都是由金瑛制定的,如果金瑛拍拍屁股走了,那思路就断掉了,结果老板提出了一个新的办法,改聘金瑛为顾问,一年跟踪服务,继续为公司提供决策建议,而具体执行由老板亲力亲为。
这样一来倒启发了金瑛,为什么不干脆走顾问式经理人这条路呢?“以前做职业经理人不能有分心,在一家企业就要全部扑进去,而顾问式经理人就可以让我有精力多做一些。”陆续地,金瑛接下了4家不同行业的顾问棒子。“我发现我看问题反而比以前更清楚了。”金瑛笑着说,都说不识庐山真面目,只缘身在此山中,跳到了山外的她,在企业管理上的思路更加清晰了。而且虽然4家企业分别涉及不同行业,但是管理上的东西大多是相通的,行业不同不仅没有混淆她的思路,而且给了她更多的启发。
独特的服务对象:中小型企业
撇除精神上的满足和愉悦不讲,金瑛的顾问其实做得很累。所谓顾问式经理人,所思考的问题不比职业经理人少,金瑛说:“我给我的新职业定位在咨询行业,但是是全面而务实的咨询。”
目前为企业提供咨询服务的,都会侧重于某一专业领域,如认证等。而大型企业经常会需要在企业文化或资本运作上请一些咨询公司,但顾问费往往比较高。有些企业还会聘请一些政府退休人员做顾问,利用的就是他们的人际资源。
而顾问式经理人,是一个和职业经理人的概念颇为对应的职业。作为顾问式经理人,金瑛要为她的几个东家考虑企业全方面的发展计划,包括品牌定位、企业管理、产品推广、制度构建等。对每个东家,都要做深入的了解,所提出的建议通常都是具体的可操作的和企业实际相吻合的,老板可以马上据此实施,将企业各方面提升上一个台阶。
从某种意义上讲,聘请了顾问式经理人的企业可以不再需要职业经理人。因此,顾问式经理人对所服务的客户应该要有明确的定位。金瑛说:“我的客户应该是年销售额在1000万元以下的小型企业,在我十几年的工作生涯里,我发现这些小企业很需要有职业经理人来帮他们打理企业,但是合适的职业经理人非常难找,而且一年15万元以上的职业经理人起薪也让他们有点无法承受。”在这种情况下,聘请顾问式经理人成了很好的选择。
所以在短短4个月时间里,就有4家企业找到了金瑛,而且还有越来越多的中小企业前来联系。不过金瑛说,“以我现在的精力来看,做4家企业已经差不多饱和了。”虽然比职业经理人自由,但是也需要深深地钻入企业,了解企业,所以并不能无限制地增加客户。
顾问式经理人的生活:累并快乐着
“我有时候觉得自己像个四模手机,”金瑛笑着说,“这家企业的电话才挂,另外一家又打来了。”在金瑛的车里总是备着一些饼干,因为太忙,午饭常常忘了吃,到了下午三点钟忽然觉得饿就赶紧抓一包饼干来吃。为了不让心爱的儿子饿肚子,金瑛请了一个保姆来做晚饭。她今年1月份新买的车,现在已经跑了1万多公里了,白天开着车奔来走去,手机的耳塞几乎就没离开过耳朵,晚上要看书写材料,一天到晚都没个空。
对顾问式经理人而言,每接一家新的客户,就意味着要去了解一个新的行业,要花更多的时间和精力来熟悉新企业。他们不仅要构思企业发展的大框架,还要负责很多具体的东西,就在前几天,金瑛还在帮其中一家床上用品公司培训营业员,光这个事情金瑛就提前做了十几次暗访,写了1万多字的材料。
虽然累,但是金瑛比以前更有精神了。她说:“虽然当初是无心插柳,但是我倒是越做越上手。这块领域比较新,但是有可能是一个趋势。我有个朋友原先也在企业做经理,现在也跳出来给一些企业做企业文化顾问了。”在工作的过程中,她还产生了一些新的想法,比如她经常要帮企业设计视觉形象,如果能组成一个小团队,加入美术设计方面的或者其他专业性的人才,工作起来会更有效果。
事实上,顾问式经理人这种工作给金瑛带来的不仅是精神上的满足,说到薪水上的变化,她也是大大方方:“和以前做总经理相比,我现在领四份薪水,总数更高。”从职业经理人到顾问式经理人,金瑛的职业路越走越明亮了。
