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保险代理人的“小气”和“大气”

新闻晚报 作者:崔烨  2006-3-25

   前阵子有一则新闻在业内引起不小的关注,某保险公司的员工因为遭遇“挖角”而跑到新成立的保险公司去打砸,从图片显示的破坏现场看,这群人果然气势汹汹,颇有帮派的感觉。但更让人奇怪的是,一些置身事外的代理人居然大呼过瘾———砸得好!“挖角”太可恶了!

  且不论这家新成立的保险公司是否破坏了行规,上门滋事、胡乱打杂肯定是一种极其恶劣的野蛮违法行为。
但是什么蒙住了保险代理人的双眼,让他们为了捍卫所谓的“集体利益”不惜违法乱纪呢?
  参加过保险公司营销员晨会的人多数会被其中的气氛所感染,笔者看到的一次是几百号人不分长幼,高歌一曲“真心英雄”,然后轰轰烈烈去展业。这里建议一些组织松散的单位可以借鉴保险公司的这种激励方式,充分调动每个员工的工作热情。

  有凝聚力当然是好事,但也应避免物极必反:有的保险公司代理人“小团体”的思想开始滋长。笔者一次拜访某保险公司的展业部门,一位代理人笑嘻嘻地告诉我:“你知道吗,XX死了。”让人心里一惊,后来才明白在他们部门,跳槽离开的员工都被称为“死了”。老实说,我一点也不觉得这种说法幽默,反而感到把如此恶毒的说法加在昔日的同事身上未免太令人心寒了。不过这样想想,也就难怪那些被大面积“挖角”的代理人要狗急跳墙,做出损人不利己的事情来了。

  有“小气”的代理人,也有非常“大气”、长期扎足保险业、踏踏实实做保险的代理人。出现在我们“代理人生”版面的营销员正是这样的典范:他们不会急功近利,不会为了业绩误导消费者,更不会出言损害同行甚至整个保险行业的形象。

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