1、考试要求：
（1）熟悉计算机系统以及各主要设备的性能，并理解其基本工作原理；
（2）掌握操作系统基础知识以及常用操作系统的安装、配置与维护；
（3）理解数据库基本原理，熟悉常用数据库管理系统的安装、配置与维护；
（4）理解计算机网络的基本原理，并熟悉相关设备的安装、配置与维护；
（5）熟悉信息化和信息系统基础知识；
（6）了解信息系统开发的基本过程与方法；
（7）掌握信息系统的管理与维护知识、工具与方法；
（8）掌握常用信息技术标准、信息安全以及有关法律、法规的基础知识；
（9）正确阅读和理解信息技术相关领域的英文资料。
2、通过本考试的合格人员能对信息系统的功能与性能、日常应用、相关资源、运营成本、安全等进行监控、管理与评估，并为用户提供技术支持；能对信息系统运行过程中出现的问题采取必要的措施或对系统提出改进建议；能建立服务质量标准，并对服务的结果进行评估；能参与信息系统的开发，代表用户和系统管理者对系统的分析设计提出评价意见，对运行测试和新旧系统的转换进行规划和实施；具有工程师的实际工作能力和业务水平，能指导信息系统运行管理员安全、高效地管理信息系统的运行。
3、本考试设置的科目包括：
（1）信息系统基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；
（2）信息系统管理（应用技术），考试时间为150分钟，笔试，问答题。
信息系统运行管理员考试说明
1、考试要求：
（1）熟悉计算机系统的组成及各主要设备的基本性能指标，掌握安装与配置方法；
（2）掌握操作系统、数据库系统、计算机网络的基础知识，及其常用系统的安装、配置和使用；
（3）熟悉多媒体设备、电子办公设备的安装、配置及使用；
（4）熟悉常用办公软件的安装、配置及使用；
（5）了解信息化及信息系统开发的基本知识；
（6）熟练掌握信息处理基本操作；
（7）掌握信息系统运行管理的基本方法与技术；
（8）了解常用信息技术标准、信息安全以及有关法律、法规的基本知识；
（9）正确阅读和理解计算机使用中常见的简单英文。
2、通过本考试的合格人员能在信息系统管理工程师的指导下，熟练地、安全地进行信息系统的运行管理，安装和配置相关设备，熟练地进行信息处理操作，记录信息系统运行文档；能正确描述信息系统运行中出现的异常情况，具备一定的问题受理和故障排除能力，能处理信息系统运行中出现的常见问题；具有助理工程师（或技术员）的实际工作能力和业务水平。
3、本考试设置的科目包括：
信息系统基础知识（初级），考试时间为150分钟，笔试，选择题；
信息系统运行管理（应用技术），考试时间为150分钟，笔试，问答题。
